Вход на сайт

Регистрация

Восстановление пароля

+7-927-444-33-12
WhatsApp, Viber, Telegram
Бесплатная доставка* от 7.500р.
Резерв неоплаченного товара 24 часа.
C наложенным платежом не работаем.

Договор публичной оферты онлайн-витрины www.alyanskzn.ru

Настоящий Договор в соответствии со ст.437 Гражданского кодекса РФ (далее - ГК РФ)  является публичной офертой, предложением продавца ИП Cмиpнoвa Кpиcтинa Сeргeeвнa (далее - Продавец) о продаже физическим лицам (далее - Покупателям) товаров в розницу разносным способом (в т.ч. с доставкой "до двери", а в случае невозможности с привлечением почтовой службы или служб курьерской и экспедиторской доставки) путем непосредственного контакта Покупателя с Торговым агентом, с Продавцом или уполномоченным представителем Продавца в организациях, на дому или на улице, в том числе с использованием в момент заказа телефона, мессенджеров и сопутствующих онлайн-витрин и каталогов, размещенных на Сайте http://alyanskzn.ru и в социальных сетях Instagram (alyans_kzn, freza_alyans_kzn, strong_kodi_optom), Вконтакте (alyanskzn, alyans_kzn).

Согласно п.3 ст.438 ГК РФ, лицо, заказавшее у Продавца товары, представленные на сайте http://alyanskzn.ru, считается принявшим условия настоящей оферты и заключившим с Продавцом настоящий Договор на изложенных в нем условиях (акцептовавшим данную оферту Продавца). Покупатель имеет право принять условия настоящего Договора оферты (и заказать товар у Продавца) в любой удобный покупателю срок.

Сведения о товарах и услугах, стоимость и сроки поставки имеют информационный характер и не являются публичной офертой, определяемой положениями ст.437 ГК РФ.

Уважаемый покупатель!
Если Вы не согласны с текстом настоящего Договора публичной оферты или с его отдельными пунктами, Продавец предлагает Вам отказаться от покупки Товаров у Продавца. В случае размещения заказа и покупки Товара у Продавца, Вы безоговорочно принимаете все условия настоящего Договора и обязуетесь полностью соблюдать условия сотрудничества, предлагаемые Продавцом. До момента оформления заказа и покупки товара Покупатель обязан ознакомиться с условиями приобретения
товара, указанными в настоящей оферте, а так же с ценой товара и его описанием.

ИП Cмиpнoвa Кpиcтинa Сeргeeвнa (ИHH 1648O4465124 OГPHИП 317169OOO1O6596, место нахождения: 42OO73, РФ, г.Казань), именуемое в дальнейшем Продавец, в лице Cмиpнoвoй Кpиcтины Сeргeeвны, действующей на основании Уведомления о постановке на учет в налоговом органе от O5.O7.2O17, с одной стороны, и Покупатель, заказавший у Продавца Товары, представленные в каталогах или на онлайн-витрине http://alyanskzn.ru, с другой стороны, а совместно именуемые Стороны, заключили настоящий Договор оферты о нижеследующем:

1. Предмет настоящего договра:
1.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателя, а Покупатель обязуется принять и оплатить заказанный им Товар в порядке и на условиях согласно настоящему Договору.
1.2. В случае неурегулирования настоящим Договором отдельных условий сотрудничества между Сторонами при купле-продаже Товара, Стороны руководствуются действующим законодательством РФ.
1.3. Продавец сохраняет за собой право изменять настоящий Договор.
1.4. Адрес действующей редакции настоящего Договора расположен в сети интернет по адресу: http://alyanskzn.ru/help/user-agreement/
1.5. Информация, размещенная на Сайте, является общедоступной, если иное не установлено настоящим Договором.

2. Условия оформления Заказа и продажи Товаров:
2.1. Заказ Товара у Продавца возможен путем непосредственного контакта Покупателя с Торговым агентом, с Продавцом или уполномоченным представителем Продавца в организациях, на дому или на улице, в том числе с использованием в момент заказа телефона, мессенджеров и сопутствующих онлайн-витрин и каталогов, размещенных на Сайте http://alyanskzn.ru и в социальных сетях Instagram (alyans_kzn, freza_alyans_kzn, strong_kodi_optom), Вконтакте (alyanskzn, alyans_kzn).
2.2. Заказывая Товары, Покупатель соглашается с условиями оформления Заказа и продажи Товаров, установленными Продавцом.
2.3. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, Покупатель обязан перед покупкой товара обратиться к Продавцу за дополнительными разъяснениями. Покупка товара Покупателем означает достаточное и полное ознакомление Покупателя с Товаром.
2.4. Для совершения заказа и оформления покупки, Покупатель обязан сообщить Продавцу наименование заказываемого Товара и его количество. При первом заказе Покупатель сообщает Продавцу свои контактные данные (создается карточка контрагента). Дальнейшие заказы Покупателя осуществляются с использованием пердоставленной информации.
По всем вопросам, связанным с совершением покупки и оформлением Заказа Покупатель обязан использовать телефон Продавца, указанный на Сайте, и устно или письменно сообщить при встрече наименование заказываемого Товара и его количество, а также передать необходимую контактную информацию.
Покупатель несет полную ответственность за предоставление неверных сведений при оформлении Заказа, повлекшее за собой невозможность надлежащего исполнения Продавцом своих обязательств перед Покупателем.
2.5. Предоставляя свои персональные данные при Заказе Товара, Покупатель соглашается на их обработку Продавцом, в том числе и в целях продвижения Продавцом Товаров и услуг.
2.6. Персональные данные Покупателя обрабатывается в соответствии с ФЗ "О персональных данных" №152-ФЗ. Продавец не несет ответственности за действия третьих лиц, воспользовавшихся персональными данными Покупателя, при этом принимая все доступные и законные меры и способы к защите информации о Покупателе.
2.7. Принятием настоящего договора оферты Покупатель выражает свое согласие на отправку Продавцом информационных, в том числе рекламных сообщений на электронную почту и мобильный телефон Покупателя. Покупатель вправе отказаться от получения рекламной и другой информации без объяснения причин отказа, сообщив об этом Продавцу письменно на электронную почту Продавца. Сервисные сообщения, информирующие Покупателя о Заказе и этапах его обработки, отправляются Продавцом автоматически, и не могут быть отклонены Пользователем. Согласие Покупателя на обработку своих персональных данных Продавцом и на отправку Продавцом Покупателю информационных, в том числе рекламных сообщений, считается полученным Продавцом в момент принятия Покупателем условий настоящего Договора оферты в порядке, определенном на Cайте Продавца.
2.8. Продавец не несёт ответственности за действия третьих лиц, воспользовавшихся персональными данными Покупателя.
2.9. После оформления Заказа, Продавец согласовывает с Покупателем детали Заказа.
2.10. Заказ Товара, отмеченного надписью "Товар отсутствует" невозможен.
2.11. В случае заказа Покупателем Товара, не имеющего отметки "Товар отсутствует", но на момент исполнения данного Заказа Покупателем Товар уже является отсутствующим на складе Продавца, Продавец вправе исключить указанный Товар из Заказа и/или аннулировать Заказ Покупателя, уведомив об этом Покупателя путем направления соответствующей информации в виде электронного сообщения по адресу, указанному Покупателем, или звонком/сообщением представителя Продавца.
2.12. В случае аннулирования полностью либо частично предоплаченного Заказа, стоимость аннулированного Товара возвращается Продавцом Покупателю.
2.13. Продавец принимает все возможные законные меры к обеспечению на своем складе всех Товаров, представленных на Сайте.

3. Доставка заказа:
3.1. Способы доставки Товаров указаны на Сайте в разделе Способы доставкиhttp://alyanskzn.ru/help/shipping/
3.2. Доставка является отдельной услугой. Доставка не является неотъемлемой частью приобретаемого Покупателем Товара.
3.3. Территория доставки Товаров, представленных на Сайте, ограничена пределами Российской Федерации.
Доставка Заказов по Казани осуществляется Продавцом через уполномоченных представителей непосредственно по адресу, указанному Покупателем при оформлении Заказа. Доставка Заказов в иные города и регионы осуществляется посредством Торговых агентов или в случае невозможности, путем отправки Товара через почтовые отделения связи или с использованием служб курьерской и экспедиторской доставки, указанные на странице Сайта по адресу http://alyanskzn.ru/help/shipping/
3.3.1. При отправке заказа через почтовые отделения связи или с использованием служб курьерской и экспедиторской доставки Покупатель посредством сервиса Отследить заказhttp://alyanskzn.ru/help/tracking/ самостоятельно получает почтовый идентификатор или номер транспортной накладной для дальнейшего самостоятельного отслеживания местоположения заказа и планирования даты его получения в почтовом отделении связи или представительстве службы курьерской и экспедиторской доставки, осуществляющей доставку данного заказа.
3.3.2. При отправке заказа через почтовые отделения связи для отправления в обязательном порядке указывается «объявленная ценность», которая полностью или частично может возмещаться Почтой России при утере или повреждении отправления. Сумма «объявленной ценности» по умолчанию составляет 0р. (ноль рублей). В случае необходимости указанная сумма по желанию Покупателя может быть изменена в большую сторону с направлением Продавцу информации об этом в письменном виде.
3.4. Способ доставки Покупатель выбирает при совершении Заказа самостоятельно. Срок доставки зависит от выбранного Покупателем способа доставки, уточняется Покупателем самостоятельно в выбранной службе курьерской и экспедиторской доставки.
3.5. Стоимость доставки рассчитывается индивидуально, исходя из стоимости Заказа, веса и габаритов Товара, региона и способа доставки, а также (в случае необходимости) формы оплаты. Стоимость доставки является предварительной и корректируется в момент обработки заказа Продавцом.
3.6. При доставке Заказ вручается Покупателю либо третьему лицу, указанному в Заказе в качестве получателя (далее Покупатель и третье лицо именуются Получатель). При невозможности получения Заказа, оплаченного посредством наличного или безналичного расчета, указанными выше лицами, Заказ может быть вручен лицу, который может предоставить сведения о Заказе (номер отправления, товарный чек или ФИО Получателя), а также оплатить стоимость Заказа в полном объеме лицу, осуществляющему доставку Заказа.
3.7. Во избежание случаев мошенничества, а также для выполнения взятых на себя обязательств, при вручении предоплаченного Заказа лицо, осуществляющее доставку Заказа, вправе затребовать документ, удостоверяющий личность Получателя, а также указать тип и номер предоставленного Получателем документа на товарном чеке к Заказу.
3.8. Право собственности на товар, а равно риск случайной гибели, повреждения или утери Товара переходит от Продавца к Покупателю с момента:
- передачи товара в почтовое отделение связи или в службу курьерской и экспедиторской доставки (или иному грузоперевозчику);
- или передачи товара от Продавца (или торгового агента/уполномоченного представителя Продавца) Покупателю лично (или его уполномоченному получателю Заказа).
Доставка, как отдельная услуга, заканчивается в момент получения Получателем Товара.
3.9. Особенности получения Заказа от уполномоченного представителя Продавца по адресу, указанному Покупателем:
Покупатель или его уполномоченный получатель обязан осмотреть доставленный Товар, проверить его на соответствие заявленному количеству, ассортименту и комплектности Товара, а также проверить срок службы доставленного Товара, целостность упаковки. В случае отсутствия претензий к доставленному Товару Получатель принимает Товар и оплачивает его стоимость (в случае, если Заказ был оплачен на условиях предварительной оплаты, Покупатель обязан предоставить представителю Продавца, доставившему Заказа, платежный документ, подтверждающий произведенную оплату). Покупатель или его уполномоченный получатель расписывается в документах, подтверждающих доставку. Подпись в указанных документах свидетельствует о том, что претензий к Товару Получателем не заявлено и Продавец полностью и надлежащим образом выполнил свою обязанность по передаче Товара. Время нахождения Торгового агента или уполномоченного представителя Продавца по адресу Получателя должно составлять не более 10 минут.
3.10. Особенности получения Заказа в почтовом отделени связи или в службе курьерской и экспедиторской доставки:
При получении Заказа в почтовом отделени связи или в службе курьерской и экспедиторской доставки Получатель обязан осмотреть доставленный Товар, произвести его вскрытие в присутствии работников Почты России или представителя службы курьерской и экспедиторской доставки для проверки Товара на соответствие заявленному количеству, ассортименту и комплектности Товара, а также проверить срок службы доставленного Товара и целостность упаковки.
В случае наличия претензий к доставленному Товару (недовложение, вложение Товара отличного от указанного в описи отправления, производственный брак, иные претензии) по указанию Получателя работниками Почты России или представителем службы курьерской и экспедиторской доставки составляется Акт о выявленных несоответствиях.
Если Получателем не были заявлены претензии в вышеуказанном порядке, то Продавец считается полностью и надлежащим образом, исполнившим свою обязанность по передаче Товара.
3.11. Претензии к качеству приобретенного Товара, возникшие после получения и оплаты Товара, рассматриваются в соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей" и гарантийными обязательствами Продавца.
3.12. Задержки в доставке возможны ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца.

4. Цены товара и условия оплаты Заказа:
4.1. Все расчеты между Сторонами осуществляются в рублях.
4.2. Цена Товара указывается на Сайте.
4.3. Цена Товара, представленного на Сайте, может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на заказанный Покупателем Товар изменению не подлежит, за исключением случаев технических сбоев и иных неконтролируемых Продавцом ситуаций (отключение электроэнергии, сбой компьютерных сетей и т.п.).
4.4. На отдельные (или все) наименования Товара Продавцом может быть установлена скидка (акция, действующая на момент Заказа Покупателем данных наименований Товаров).
4.5. Покупатель оплачивает Заказ, выбрав один из способов оплаты, указанных на Сайте в разделе Оплата товара - http://alyanskzn.ru/help/payment/.

5. Обмен и возврат товара:
5.1. Возврат Товара осуществляется в соответствии с требованиями и положениями, установленными Законом РФ "О защите прав потребителей" (статьей 26.1), Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 №55, от 20.10.1998 №1222, от 06.02.2002 №81, с соответствующими изменениями, а также иного применимого Законодательства РФ. При оплате картами возврат наличными денежными средствами не допускается. Порядок возврата регулируется правилами международных платежных систем.
5.2. Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его оплаты или передачи, а после передачи товара - в течение 7 (семи) календарных дней. При аннулировании позиций из оплаченного заказа (или при аннулировании заказа целиком) Вы можете заказать другой товар на эту сумму, либо вернуть всю сумму на карту предварительно написав письмо на электронную почту в разделе Контакты - http://alyanskzn.ru/about/contacts/. Возврат производится на ту карту, с которой ранее производилась оплата.
5.3. Внешний вид и подлинные цвета товара могут отличаться от цветов и оттенков на сайте, в зависимости от цветопередачи монитора Покупателя. Несовпадение внешнего вида и комплектности реального товара с фотографиями и описанием на сайте не является показателем ненадлежащего качества товара. Производитель имеет право вносить изменения в форму и конструкцию изделий без предварительного уведомления.
5.4. Претензии принимаются в течение 7 (Семи) календарных дней с даты получения Товара и в течение гарантийного срока, в случае если на Товар установлен гарантийный срок.
5.5. Для возврата денежных средств на банковскую карту необходимо заполнить "Заявление о возврате денежных средств", которое высылается по требованию Продавцом на электронный адрес и оправить его вместе с приложением копии паспорта на электронную почту в разделе Контакты - http://alyanskzn.ru/about/contacts/
Возврат денежных средств будет осуществлен на банковскую карту в течение 21 (Двадцати одного) рабочего дня со дня получения "Заявление о возврате денежных средств" Продавцом. Для возврата денежных средств по операциям проведенными с ошибками необходимо обратиться с письменным заявлением и приложением копии паспорта и чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное списание. Данное заявление необходимо направить на электронную почту в разделе Контакты - http://alyanskzn.ru/about/contacts/ Сумма возврата будет равняться сумме покупки. Срок рассмотрения Заявления и возврата денежных средств начинает исчисляться с момента получения Продавцом Заявления и рассчитывается в рабочих днях без учета праздников/выходных дней.
5.6. Возврат товара надлежащего качества:
5.6.1. В соответствии с Постановлениями Правительства РФ от 19.01.1998 №55, от 20.10.1998 №1222, от 06.02.2002 №81 "Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации": парфюмерно-косметические товары, товары индивидуального назначения, в том числе, предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинская, средства гигиены, а так же лекарственные препараты и медицинские изделия надлежащего качества не подлежат возврату или обмену на аналогичный товар в соответствии с действующим Законодательством РФ.
5.6.2. Расходы, связанные с обменом или возвратом товара надлежащего качества несет Покупатель.
5.6.3. Возврат Товара надлежащего качества Покупателем возможен в течение 7 (Семи) календарных дней с даты получения Товара.
5.6.4. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.
5.6.5. Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его человеком.
5.6.6. При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через 10 (Десять) дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
5.7. Возврат товара ненадлежащего качества:
5.7.1. При обнаружении брака Покупатель обязуется:
- отправить фотографию товара Продавцу, на которой явно виден брак, а так же фотографию этикетки и упаковки заказа c указанием номера товарного чека и подробным описанием выявленного брака;
- заполнить заявление на возврат товара ненадлежащего качества.
5.7.2. Продавец обязуется предложить Покупателю способ возврата товара (в зависимости от региона проживания Покупателя).
5.7.3. Возвраты в Казани производятся в Пунктах самовывоза - http://alyanskzn.ru/about/contacts/, во всех остальных городах (независимо от способа доставки полученного заказа) Почтой России.
5.7.4. При возврате или обмене товара, который был отправлен в другой город, товар отправляется Продавцу обратно в Казань за счёт Покупателя.
5.7.5. Возврат Товара ненадлежащего качества осуществляется в течение гарантийного срока, а в случае если на Товар гарантийный срок не установлен – в течение 7 (Семи) календарных дней с даты получения Товара, при условии, что товар не был в употреблении, сохранены товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, упаковка, а также товарный чек (отсутствие чека не является основанием для отказа Покупателю в удовлетворении его требований по возврату Товара при соблюдении Покупателем иных условий возврата).

6. Ответственность сторон:
6.1. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товаров, приобретенных у Продавца.
6.2. Продавец не несет ответственность за невозможность выполнения заказа Покупателя по каким-либо независящим от него причинам, включая нарушение работы линий связи, неисправность оборудования, а так же действия третьих лиц включая риск случайной гибели, повреждения или утери Заказа в процессе его доставки почтовой службой или службой курьерской и экспедиторской доставки, осуществляющей грузоперевозку и т.п.
6.3. Стороны освобождаются от ответственности за нарушение условий настоящего Пользовательского соглашения, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая: действия органов государственной власти (в т.ч. принятие правовых актов), пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные бедствия, отсутствие электроэнергии и/или сбои работы компьютерной сети, забастовки, гражданские волнения, беспорядки, любые иные обстоятельства, не ограничиваясь перечисленным, которые могут повлиять на исполнение Сторонами своих обязательств.
6.4. Признание судом какого-либо положения настоящего Договора оферты недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности или неисполнимости иных положений настоящего Договора.

7. Срок действия Договора:
7.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента подписания его Сторонами и действует до полного выполнения Сторонами своих обязательств по Договору. Моментом подписания со стороны Покупателя признается регистрация Покупателя на Сайте или оформление заказа, в том числе с использованием в момент оформления заказа телефона, мессенджеров и сопутствующих онлайн-витрин и каталогов, размещенных на Сайте http://alyanskzn.ru и в социальных сетях Instagram, Вконтакте, а так же при непосредственном контакте с Торговым агентом или Продавцом. Моментом подписания со стороны Продавца признается момент размещения Продавцом настоящего Договора на Сайте.

8. Заключительные условия:
8.1. Все споры, возникающие между сторонами, в обязательном порядке решаются путем непосредственных переговоров и письменной претензионной переписки с соблюдением досудебного порядка разрешения споров.
8.2. Неурегулированные споры подлежат рассмотрению в судебном порядке, согласно действующему законодательству РФ, по месту нахождения ответчика.
8.3. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством РФ.